Réservation du voyage

Le paiement est-il sécurisé ?

Le paiement est-il sécurisé ?

bynativ est une communauté d’agences locales. L’idée, c’est l’expertise locale encadrée par des garanties. Et le paiement sécurisé fait partie de nos garanties. Après avoir échangé avec votre conseiller local, celui-ci vous donnera...

Comment procéder au paiement maintenant que le devis me convient ?

Comment procéder au paiement maintenant que le devis me convient ?

Ça y est, vous avez enfin votre itinéraire ! Celui-ci vous convient entièrement et vous n’avez plus qu’une hâte : faire vos bagages. Avant cela, il vous faut procéder à une étape clé : l’inscription et le paiement en ligne. Votre...

Pourquoi dois-je payer la totalité du voyage 35 jours avant mon départ ?

Pourquoi dois-je payer la totalité du voyage 35 jours avant mon départ ?

Votre itinéraire personnalisé est validé, vous êtes sur le point de vous inscrire à votre voyage. C’est alors que vous vous interrogez sur les modalités de paiement et en particulier sur le règlement du solde. Effectivement, à...

Puis-je prendre une assurance une fois mon voyage réservé ?

Puis-je prendre une assurance une fois mon voyage réservé ?

Non, il ne s’agit pas de penser au pire mais bien de prévoyance. L’assurance pour votre voyage vous permet de partir sur vos deux oreilles. C’est pour cette raison que nous vous proposons une assurance. Depuis votre espace client et au moment...

Quelles sont les modalités de paiement ?

Quelles sont les modalités de paiement ?

Super, votre voyage prend forme ! Vous appréciez de plus en plus la tournure que prend votre itinéraire. Mais niveau prix, certaines informations concernant les modalités sont également à prendre en compte. Première chose à savoir : votre...

Le paiement en ligne entraîne-t-il des frais ?

Le paiement en ligne entraîne-t-il des frais ?

L’organisation de votre voyage avance. Choix de la destination : check. Itinéraire : check. Avant de poursuivre les préparatifs, vous vous apprêtez à payer en ligne. Nous vous rassurons tout de suite : ce paiement en ligne n’impacte...

Voyageant en groupe, peut-on s’inscrire/payer séparément ?

Voyageant en groupe, peut-on s’inscrire/payer séparément ?

“Les bons comptes font les bons amis !”, tel est votre crédo. Alors oui, partir en groupe, c’est une super idée, mais faisons les choses proprement ! Avec bynativ, il est tout à fait possible de garder ses relations intactes en procédant à...

Suis-je couvert par l’assurance de ma carte bancaire si je paie en ligne ?

Suis-je couvert par l’assurance de ma carte bancaire si je paie en ligne ?

Bonne nouvelle ! Tout achat par carte bancaire vous permet de bénéficier des garanties inhérentes à ce mode de paiement. Ainsi, votre voyage est protégé de base grâce à votre paiement en ligne. Si vous essayez d’approfondir le sujet, les...

Puis-je régler le solde en plusieurs fois ?

Puis-je régler le solde en plusieurs fois ?

Votre voyage est confirmé, l’acompte réglé. Il ne vous reste plus qu’à verser le solde et votre voyage vous ouvrir les bras, enfin ! Vous souhaitez régler ce dernier point une fois pour toute en procédant à un règlement en plusieurs fois...

Est-il possible de diminuer le montant de l’acompte ?

Est-il possible de diminuer le montant de l’acompte ?

Vous êtes fin prêts à confirmer votre voyage. Votre itinéraire est en tout point conforme à ce rêve qui germe dans votre esprit depuis plusieurs mois ! Il ne vous reste qu’à vous inscrire et à régler votre acompte pour l’officialiser. Et...

Que dois-je faire si mon paiement ne marche pas ?

Que dois-je faire si mon paiement ne marche pas ?

Vous approchez du but : destination choisie, itinéraire bouclé, paiement en cours de réalisation. Mais voilà, celui-ci ne fonctionne pas et vous éloigne de ce sentiment de satisfaction d’un bon travail accompli. Pas de panique ! Cela peut...

Est-il possible de régler avec des chèques vacances ?

Est-il possible de régler avec des chèques vacances ?

Malheureusement, nous  ne proposons pas le règlement par chèques vacances. Ne disposant pas de l’agrément nécessaire auprès de la structure compétente, cela ne fait pas partie de nos modalités possible de paiement. En revanche, vous pouvez...