Comment pouvons-nous
vous aider ?

Les articles les plus lus

  • L’offre bynativ
Qu’est-ce qu’un voyage sur mesure ?

Qu’est-ce qu’un voyage sur mesure ?

Tout est dit dans son nom : vous êtes maîtres de votre voyage. Itinéraire, hébergements, rythme… vous décidez tout ! Nos conseillers dénichent vos bons plans et sont en contact avec les meilleurs prestataires sur place. Ils s’adaptent...

  • Réservation du voyage
Comment se déroule le prélèvement du solde ?

Comment se déroule le prélèvement du solde ?

Une fois satisfaits de votre itinéraire de voyage sur-mesure, vous êtes invités à vous enregistrer à votre voyage. Pour cela, le versement d’un acompte de 35% vous est demandé. Mais qu’en est-il du solde ? Quelles sont vos...

  • Votre voyage
Que doit-on emporter dans nos bagages ?

Que doit-on emporter dans nos bagages ?

Le moment tant attendu est enfin arrivé ! Votre départ approche et vous fêtez ça en empaquetant vos affaires de voyage. Un sentiment d’excitation s’empare de vous… Mais que mettre dans votre valise ? Bien sûr, cela dépend de votre...

  • Votre voyage
Ai-je besoin d’un visa pour mon voyage ?

Ai-je besoin d’un visa pour mon voyage ?

Ça y est, votre voyage est bouclé ! A présent, place aux questions administratives. A commencer par le délice des démarches de VISA. Alors, allez-vous devoir passer par là ? Chaque destination répond à des exigences différentes aux...

  • Réservation du voyage
Une fois la réservation faite, quels documents vais-je recevoir ?

Une fois la réservation faite, quels documents vais-je recevoir ?

C’est partiiiiii ! Votre itinéraire validé, votre réservation confirmée, la perspective de jours heureux et paisibles est officialisée ! Et les documents de votre voyage ne tardent pas à arriver, ce qui rend votre départ plus concret encore....

  • Réservation du voyage
Pour réserver, quels documents sont nécessaires ?

Pour réserver, quels documents sont nécessaires ?

Vous venez de valider avec votre conseiller local votre itinéraire. Le plus important est fait ! Il ne vous reste plus qu’à procéder à votre réservation. Pour cela, vous n’avez besoin de rien ou presque. Dans votre espace client, vous pouvez...